複数ネットショップの管理 よくある課題一覧
複数ネットショップの管理 その他の課題解決法
注文・顧客データの取得
モールから、顧客管理や分析などのために顧客・注文データを
出力しようとすると１件当りで料金が発生してしまう。
⇒CROSSMALLは、自動配信のメールから顧客・注文データを
取り込む為、この部分の費用は一切発生しません。
また、貴社指定レイアウトでのCSV出力が可能です。
問合せ番号の入力
送り状を発行した後、発送確認メールを送る為にその送り状を
見ながら、各サイトの管理画面で送り状番号（問合せ番号）を
手入力する作業に非常に手間がかかっている。
とはいえ、入力しなければ、クレームになる可能性がある。
⇒伝票一括発行の部分抜粋送り状発行ソフトより発行済みの
データを出力し、CROSSMALLに取込むことで、注文データと
送り状番号（問合せ番号）が紐付くため、発送確認メールに
自動的に差し込まれます。
セール時の価格編集
「楽天のキャンペーン」や「シーズンごとのセール」など、
編集を行う商品が大量にあり、もちろんそのイベントが
終わったら、編集し直さなければならないため、
非常に手間がかかっている。とはいえ、編集しなければ
販売機会の損失に繋がる。
⇒商品名やキャッチコピー・価格など、
商品を絞り込んで一括で編集することが可能です。
商品名やキャッチコピーなどの文字列の項目は、
「置換」・「挿入」を使用しての一括編集が行えます。
価格などの数字列の項目は、
まとめて「○％」や「￥○○〜￥●●の価格帯を一律￥■■」
のように一括編集を行えます。
