ピー・ビー・アイ（SILVER BULLET）様　クロスモール導入事例
ファッション販売2009年7月号掲載

サイトへの商品登録や補充は相変わらず人手のため、その配分や調整をやり切れずにいた。

システムの開発に携わった清水上亮氏は、当時の常識では「なくせない」のが欠品だったが、いずれは大きな信用問題になると確信していた。

アイルとともに共同開発し、今春（2009年春）稼動した「クロスモール」は、複数出店のショッピングモールで表示する商品点数と倉庫の実在庫をリアルタイムで連動させるシステム。

一つのサイトで商品が売れれば、実在庫も他のサイトの在庫も連動して更新される。欠品は明らかに減り、作業時間も短縮されて教育にも力を入れられるようになったという。

セレクトショップとして生き残るためには、一人一人の顧客の信用を勝ち取ることは必須条件。ピー・ビー・アイはまた一歩、ネットショップで他社をリードする武器を備えた。

在庫管理システム構築のため、倉庫に何度も足を運んで実情を把握したのが、システムソリューション事業部の矢島。

ハンディターミナルでハウスコードを読み取った際、画面で商品の色やサイズまで確認できるように工夫した。実作業に目を凝らして作ったシステムだからこそ、現場になじむものができた。

ショッピングサイトとリアル在庫管理システムの連動に苦心した同部の丸尾も、実際の入力作業向上のために思い切った対策を取った。

現場の目線で本当に必要なものは何なのか、妥協なく追い求めた結果、
複数ネットショップ管理システム「クロスモール」は生まれた。