2015年2月3日「ヒューリックホール」にて
「BACKYARD CONFERENCE 2015」を開催いたしました。
多くのネットショップ企業様にご来場いただき、盛況のうちに終了いたしました。

BACKYARD CONFERENCE 2015とは、ECのバックヤードが「主役」のイベントです。
ECバックヤードに携わる人の「情報共有・アワード表彰・交流」が目的のカンファレンスです。

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講演テーマ 「サービスを支える力」

大西 康之 氏 日本経済新聞社 編集委員

著書に「稲盛和夫 最後の闘い〜JAL再生に賭けた経営者人生」(日本経済新聞出版社)、「会社が消えた日〜三洋電機10万人のそれから」(日経BP)、「ファースト・ペンギン〜楽天・三木谷浩史の挑戦」(日本経済新聞出版社)などがある。

大西 康之氏 大西 康之氏
大西様はJAL再建時の稲盛氏や楽天の三木谷氏を密着取材をする中でサービスを支える力を見てこられていました。その取材時に得た具体的なエピソードを交えながら、サービスを支えるバックヤードの重要性について講演していただきました。

CROSS MALLと連携しているバックヤード支援サービス3社から、バックヤードに役立つサービスについて、具体的なデータや運用事例を交えながら紹介していただきました。

クリエイティブ支援
ランサーズ×CROSS MALL
ランサーズ株式会社
取締役 COO
足立 和久氏
物流WMS支援
ランサーズ×CROSS MALL
ロジザード株式会社
執行役員 営業部 部長
亀田 尚克氏
メール共有支援
ランサーズ×CROSS MALL
株式会社ラクス
クラウド事業本部
業務効率化シニアコンサルタント
尾崎 一索氏

バックヤードアワードとは、ECショップのサービスを支えるバックヤードの方に贈られる賞です。
受注処理や商品管理、顧客対応等のバックヤード業務において、
効率化している・創意工夫をしている運用に対して表彰させていただきました。

受賞企業様・おもなサイト名一覧
株式会社ピー・ビー・アイ様 / SILVER BULLET
株式会社ヤッホーブルーイング様 / よなよなの里 エールビール醸造所
有限会社クリエイティブ・アライ様 / アスカショップ
株式会社マルヒサ様 / きもの京小町
有限会社ムーブ様 / Move Sports Pro SHOP
株式会社夢・八天様 / ほぐしや本舗

「バックヤード」をテーマとして、豪華ゲストの方々にトークセッションをしていただきました。
「バックヤードの重要性についてどう考えているか」、「人の採用・育成・評価はどのようにしているか」、「経営側と現場側の意思統一にはどのような工夫をしているか」の3つのテーマをメインとしてお話いただきました。

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