2015年2月3日「ヒューリックホール」にて
「BACKYARD CONFERENCE 2015」を開催いたしました。
多くのネットショップ企業様にご来場いただき、盛況のうちに終了いたしました。
BACKYARD CONFERENCE 2015とは、ECのバックヤードが「主役」のイベントです。
ECバックヤードに携わる人の「情報共有・アワード表彰・交流」が目的のカンファレンスです。
講演テーマ 「サービスを支える力」
大西 康之 氏 日本経済新聞社 編集委員
著書に「稲盛和夫 最後の闘い～JAL再生に賭けた経営者人生」(日本経済新聞出版社)、「会社が消えた日～三洋電機10万人のそれから」(日経BP)、「ファースト・ペンギン～楽天・三木谷浩史の挑戦」（日本経済新聞出版社）などがある。
CROSS MALLと連携しているバックヤード支援サービス3社から、バックヤードに役立つサービスについて、具体的なデータや運用事例を交えながら紹介していただきました。
バックヤードアワードとは、ECショップのサービスを支えるバックヤードの方に贈られる賞です。
受注処理や商品管理、顧客対応等のバックヤード業務において、
効率化している・創意工夫をしている運用に対して表彰させていただきました。
| 受賞企業様・おもなサイト名一覧 | |
|---|---|
 | 株式会社ピー・ビー・アイ様 / SILVER BULLET |
 | 株式会社ヤッホーブルーイング様 / よなよなの里 エールビール醸造所 |
| 有限会社クリエイティブ・アライ様 / アスカショップ | |
| 株式会社マルヒサ様 / きもの京小町 | |
| 有限会社ムーブ様 / Move Sports Pro SHOP | |
| 株式会社夢・八天様 / ほぐしや本舗 | |
「バックヤード」をテーマとして、豪華ゲストの方々にトークセッションをしていただきました。
「バックヤードの重要性についてどう考えているか」、「人の採用・育成・評価はどのようにしているか」、「経営側と現場側の意思統一にはどのような工夫をしているか」の3つのテーマをメインとしてお話いただきました。
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